Yala Buy LLC – Termos e Condições

Uso ilegal. O cliente concorda que não violará nenhuma lei relacionada ao uso dos serviços. Isso inclui quaisquer leis locais, estaduais, federais e internacionais dos EUA ou estrangeiras que se possam aplicar ao cliente.

Impostos, taxas e encargos. O cliente é responsável pelo pagamento de todas as taxas devidas à Empresa. Exceto conforme estabelecido adiante, o cliente também é o único responsável por coletar e/ou pagar quaisquer impostos, taxas e encargos similares aplicáveis a quaisquer compras ou vendas que fizer por meio de nossos serviços.

Endereço. Seu nome e endereço corretos devem ser fornecidos à Yala Buy para todo e cada pedido. O número da caixa postal / suíte deve ser escrito em cada pacote ou deve ser fornecido à Yala Buy para todo pedido. O cliente não declarará que seu número de suíte é seu endereço para qualquer propósito que não seja o endereço para o qual os pacotes podem ser entregues antes do envio para o Brasil, incluindo, mas não apenas, declarar que seu número de suíte Yala Buy Yala Buy é o endereço do local de trabalho ou residência do cliente. O não cumprimento desse requisito pode resultar no cancelamento da conta Yala Buy do cliente.

Número da suíte. A Yala Buy fornecerá um número de suíte (NS) ao cliente nas instalações da Yala Buy nos Estados Unidos. Nessa suíte, o cliente poderá receber a mercadoria antes que ela seja enviada ao Brasil.

Serviços Contemplados. Os serviços da Yala Buy consistem em receber, embalar, juntar e despachar as mercadorias do cliente, e, mediante solicitação via Compra Assistida, Flash Compras ou Personal Shopping. Os serviços também incluem cuidados diversos, como fotografar produtos entregues no depósito, devolver mercadorias e testar produtos. Sob orientação do cliente, a Yala Buy organiza a remessa ao endereço de entrega registrado junto à Yala Buy, por meio de um provedor de serviços não afiliado, que atua como despachante de carga e/ou transportadora para a remessa.

Desembaraço Aduaneiro e Transporte Internacional. Os clientes são responsáveis por todas as obrigações de importação no país para o qual todos os pacotes serão enviados. Os clientes também autorizam a Yala Buy e o despachante de carga e/ou transportadora a conduzirem o desembaraço aduaneiro e o acesso e a certificar o despachante de carga e/ou a transportadora como consignatários, exclusivamente para designar um despachante aduaneiro, a fim de realizar o desembaraço e o acesso à alfândega. Os clientes aceitam que os despachantes e/ou as transportadoras se reservem o direito de abrir e/ou inspecionar todas as remessas entregues aos despachantes e/ou transportadoras em nome da Yala Buy. 4. Armazenamento em Depósito

Custo de Armazenamento. Os clientes recebem 60 dias de armazenamento gratuito. Após o término do período de carência de armazenamento, o cliente incorrerá em $ 2 por semana, por pacote. Uma vez expirado o prazo de armazenamento após 90 dias, caso o cliente não pague os dias excedentes de armazenamento, o pacote será considerado abandonado e será descartado imediatamente. Novos pacotes recebidos não reiniciam o tempo de armazenamento. Não transferiremos produtos, entre suítes diferentes, enquanto estiverem em depósito ou armazenamento.

Termos de venda. O cliente é o único responsável pelo cumprimento de quaisquer termos e condições de venda que possam ser impostos pelo vendedor da mercadoria. O cliente reconhece que a Yala Buy não é responsável por qualquer ação tomada pelo vendedor, no que se refere ao pedido do cliente, como resultado dos termos e condições de venda do vendedor.

Direitos Aduaneiros e Custos Relacionados. O cliente é responsável por todos os impostos e exigências alfandegárias do país de destino. O cliente é responsável pela precisão de toda a documentação alfandegária e por todas as taxas alfandegárias no país de destino. Quaisquer taxas ou encargos são adicionais às taxas cobradas pela Yala Buy por seu serviço de encaminhamento de pacotes/correio. Não garantimos a entrega de pacotes que não cumpram as leis e regulamentos alfandegários aplicáveis.

Informações Eletrônicas de Exportação e Conformidade com os Regulamentos de Comércio Exterior dos EUA. Em conformidade com os Regulamentos de Comércio Exterior dos Estados Unidos, as encomendas que contenham US$ 2.500 ou mais em itens de valor, sob o mesmo Código B da Tabela de Tarifas Harmonizadas, para cada cliente por dia. O cliente é o único responsável por fornecer todas as informações exigidas pelas leis do país-destino de seu pacote e pelas leis e regulamentos dos Estados Unidos, incluindo, mas não apenas, as informações exigidas pela Parte 30 do Título 15 do Código de Regulamentos Federais dos Estados Unidos. Se solicitado, o cliente deverá fornecer todas as informações relacionadas ao USPPI - U.S. Principal Party in Interest (Principal Parte Interessada dos EUA) à Yala Buy, incluindo seu nome, o EIN – Employer Identification Number (Número de Identificação do Empregador), o ECCN – Export Control Classification Number (Número de Classificação do Controle de Exportação), o Código B da Tabela de Tarifas Harmonizadas e qualquer outra informação exigida em uma transação de exportação roteada, conforme descrita no Título 15, Código de Regulamentos Federais, Parte 30, os FTSR - Foreign Trade Statistics Regulations (Regulamentos de Estatísticas de Comércio Exterior).

Para obter mais responsabilidades em relação às Leis de Exportação dos EUA, favor consultar o U.S. Export Controls Addendum (Adendo de Controles de Exportação dos EUA), que relaciona as atividades restritivas de exportação, sob a Lei dos EUA, às quais cliente e Empresa estão vinculados.

O cliente será cobrado por todos os pedidos realizados à Yala Buy. As formas de pagamento aceitas são via PIX e cartão de crédito ou valores creditados disponíveis em sua conta. Para cada pedido processado com sucesso, a Yala Buy cobrará uma taxa.

Cancelamentos. Depois que seu pedido for processado, talvez não possamos cancelá-lo junto ao website ou o vendedor. Consulte o website do vendedor para obter as políticas de cancelamento individuais. Alterações não poderão ser feitas, após o pedido ter sido processado com sucesso. Caso consigamos cancelar o pedido, pode haver uma taxa de cancelamento. Caso o cancelamento seja processado com sucesso, sua conta será creditada apenas no valor da compra da mercadoria. As taxas de serviço cobradas pela Yala Buy não são reembolsáveis. O cliente não poderá cancelar ou solicitar alterações, após a remessa do produto para o Brasil.

Devoluções. Favor consultar o website do vendedor para se inteirar a respeito das políticas de devolução individuais. Caso decida que não deseja receber o pedido ou que deseja devolver o pedido após recebido pela Yala Buy, favor avisar-nos para que o pedido seja devolvido. O cliente será responsável por todas as taxas de envio de devolução e quaisquer taxas de devolução cobradas pela Yala Buy. Sua conta será creditada somente no caso de a compra ter sido feita por meio do website Yala Buy (ou seja, por Compra Assistida, Flash Compras ou serviços de Personal Shopping), assim que o vendedor receber o pacote devolvido e confirmarmos o reembolso. Caso a devolução seja processada com sucesso, apenas o valor da mercadoria será creditado na conta do cliente. As taxas da Yala Buy não são reembolsáveis e não serão creditadas na conta do cliente.

Reembolsos. Os clientes podem solicitar que os fundos sejam transferidos para o exterior (por exemplo, para o Brasil), desde que tenham o valor mínimo para cobrir eventuais taxas cobradas pelo acesso ao pagamento. O cliente é o único responsável pelo pagamento desses encargos. Todas as taxas são calculadas em dólares americanos (US$) no momento da compra. A Yala Buy não pode garantir e não é responsável por flutuações nas taxas de câmbio de moedas estrangeiras, tal como a taxa de câmbio real/dólar americano.

Trocas. Por favor, consulte o website do vendedor para políticas de troca individuais. Se o cliente decidir que deseja trocar a mercadoria depois de recebida pela Yala Buy, o cliente deve notificar-nos para que a mercadoria seja trocada. O cliente é o único responsável por todas as taxas de remessa de devolução e quaisquer taxas de troca cobradas pela Yala Buy. As situações contempladas nesta Cláusula também incluem circunstâncias em que o cliente solicita a aquisição de um produto (isto é, por Compra Assistida, Flash Compras ou serviços de Personal Shopping) mas, por algum motivo, não podemos adquiri-lo devido a, por exemplo, falta de estoque ou quaisquer outros fatores fora do escopo da Yala Buy. Nesses casos, sua conta será creditada no valor da compra da mercadoria acrescida da taxa de serviço da Yala Buy.

Isenção de Responsabilidade Financeira. Conforme definido na Cláusula no 6827 do Título 15 no Código dos Estados Unidos, a Yala Buy não é uma instituição financeira envolvida no negócio de prestação de serviços financeiros a clientes, em relação a crédito, depósito, fundo ou outra conta financeira. No entanto, os clientes poderão receber créditos em suas contas. Quaisquer créditos disponíveis poderão permanecer na conta do cliente para uso futuro dos serviços da Yala Buy, ou o cliente poderá sacar o crédito de sua conta (os períodos de processamento poderão atrasar o saque dos créditos). Os clientes não poderão transferir fundos entre contas diferentes, mesmo que tenham várias contas na Yala Buy.

Seguro. Os custos de seguro para embarques de mercadorias são baseados no valor segurado. O valor segurado estará sujeito aos Termos e Condições da companhia aérea transportadora específica. Todas as reclamações serão analisadas individualmente e qualquer pagamento referente à reclamação será baseado no valor declarado. Reivindicações por mercadorias perdidas ou danificadas deverão ser apresentadas nos prazos publicados pela transportadora específica. As reivindicações serão consideradas arquivadas, quando um formulário de reivindicação totalmente preenchido, fotografia(s) e documentação de suporte, incluindo recibos, forem recebidos pela Yala Buy. Embalagens perdidas ou danificadas não asseguradas serão de inteira responsabilidade do usuário final.

Indenização. O cliente deverá indenizar e isentar a Yala Buy de todas e quaisquer reivindicações, incluindo honorários advocatícios incorridos na defesa contra tais reivindicações, de terceiros decorrentes da transferência do pacote/correio enviado pelo cliente por meio da Yala Buy. A Yala Buy não será responsável por qualquer dano causado por erro ou omissão causado pelo fornecimento de informações falsas ou incorretas ou por deixar de fornecer todas as informações necessárias.

Produtos comprados por meio da Yala Buy. Favor compreender que a Empresa não fabrica itens vendidos por meio de nossos serviços. A Empresa não pode e não oferece nenhuma garantia sobre sua qualidade, segurança, autenticidade ou legalidade. Qualquer reclamação legal relacionada a um item comprado pelo cliente deve ser apresentada diretamente ao vendedor do item. O cliente isentará a Empresa de quaisquer reivindicações relacionadas a itens vendidos por meio de nossos serviços, inclusive itens defeituosos, declarações falsas de vendedores ou itens que causaram danos físicos (como reivindicações de responsabilidade do produto).

Serviços terceirizados. Nossos serviços podem conter links para websites ou serviços de terceiros, que não possuímos ou controlamos (por exemplo, links para Facebook, Twitter e Pinterest). O cliente também poderá valer-se de um produto ou serviço de terceiros, para usar alguns de nossos serviços (como um dispositivo móvel compatível para utilizar nossos aplicativos). Ao acessar esses serviços de terceiros, o cliente o faz por sua conta e risco. Terceiros podem exigir que o cliente aceite seus próprios termos de uso. A Empresa não se inclui nesses acordos; eles são exclusivamente entre cliente e terceiros.

Estimativa de entrega não vinculativa. Podemos fornecer uma data de entrega estimada para seu pedido. No entanto, não somos obrigados a entregar seu pedido em nenhuma data estabelecida, a menos que expressamente acordado pelas partes por escrito em separado. Não nos responsabilizamos por atrasos, devido a problemas relacionados ao desembaraço aduaneiro ou serviço postal dos EUA ou de países estrangeiros, informações imprecisas fornecidas pelo cliente, atrasos no envio internacional.

Limites de responsabilidade. Na medida máxima permitida por lei, nem a Empresa nem nossos funcionários ou diretores serão responsáveis perante o cliente, por qualquer perda de lucros ou receitas, ou por quaisquer danos consequentes, acidentais, indiretos, especiais ou punitivos, decorrentes ou relacionados aos serviços ou a estes termos.

Lei Aplicável. Os Termos são regidos pelas leis do Estado de Michigan, sem considerar suas regras de conflito, e pelas leis dos Estados Unidos da América. Essas leis serão aplicadas, independentemente de onde o cliente residir.

Arbitragem. Cliente e Empresa concordam que qualquer disputa ou reivindicação decorrente ou relacionada aos Termos será finalmente resolvida por arbitragem final e vinculativa, usando o idioma inglês, administrado pela AAA - American Arbitration Association (Associação Americana de Arbitragem), sob as AAA - Rules Regras - Consumer Arbitration Rules (Regras de Arbitragem do Consumidor), em vigor na ocasião, a menos que exigido por lei. A arbitragem, incluindo questões de limiar de arbitrabilidade da disputa, será tratada por um único árbitro, segundo essas regras. O julgamento da sentença arbitral poderá ser realizado em qualquer tribunal competente.

Os Termos e Condições, incluindo todas as políticas que os compõem, substituem qualquer outro acordo entre cliente e Empresa em relação aos serviços. Se qualquer parte dos Termos e Condições for considerada inaplicável, essa parte será limitada ao mínimo necessário para que os Termos e Condições permaneçam em pleno vigor e efeito. Nossa falha em aplicar qualquer parte dos Termos e Condições não representa uma renúncia ao nosso direito de aplicar essa ou qualquer outra parte dos Termos e Condições posteriormente. Podemos atribuir qualquer um dos nossos direitos ou obrigações sob os Termos e Condições.

Adendo aos Termos e Condições da Yala Buy LLC Conformidade com as Leis de Exportação dos EUA

Este Adendo faz parte dos Termos e Condições da Yala Buy. Ao utilizar qualquer um de nossos serviços, o cliente aceitará as políticas adiante.

Sediada nos Estados Unidos, a Yala Buy deve cumprir sanções econômicas e restrições comerciais, incluindo, entre outras, aquelas implementadas pelo OFAC – Office of Foreign Assets Control (Secretaria de Controle de Ativos Estrangeiros) do Departamento do Tesouro dos EUA, pelo BIS - Bureau of Industry and Security (Gabinete de Indústria e Segurança) e pelo Census Bureau of the U.S. Department of Commerce (Gabinete de Censo do Departamento de Comércio dos EUA), pelo DDTC - Directorate of Defense Trade Controls of the U.S. Department of Defense (Junta de Medidas de Defesa Comercial do Departamento de Defesa dos EUA) e pelo BATFE - Bureau of Alcohol, Tobacco, Firearms and Explosives (Gabinete de Álcool, Tabaco, Armas e Explosivos do Departamento de Justiça dos EUA) e pelo FWS - Fish and Wildlife Service of the U.S. Department of the Interior (Serviço de Pesca e Vida Selvagem do Departamento do Interior dos EUA). Isso significa que a Yala Buy ou qualquer pessoa que utilize nossos serviços não poderá participar de transações que envolvam locais, itens ou indivíduos designados e restrições comerciais impostas por leis e regulamentos correlatos para determinados produtos e usos finais.

Em última análise, é responsabilidade do cliente fornecer a classificação de exportação da mercadoria e determinar se alguma licença de exportação é necessária para a mercadoria. O cliente será o único responsável por quaisquer taxas, multas ou danos impostos à Yala Buy, se ele falhar em fornecer as informações necessárias, suficientes ou precisas, para que a Yala Buy cumpra as leis aplicáveis nos EUA.

A Yala Buy se reserva o direito de recusar serviços, encerrar transações ou proibir o envio de determinados produtos, com base nas proibições e restrições da lei dos EUA. As seguintes transações são proibidas ou restritas ao usar os serviços da Yala Buy:

Esta lista de restrições e proibições estará sujeita a alterações com base nas flutuações da lei dos EUA.